9/4话题：一米线排队机

 

22日，几名顾客在襄樊市某银行的“一米线排队机”前办理业务。这种排队机可将正在办理业务的人员和等待办理业务的人员隔开，能减少盗抢现金、窃取密码等事件的发生。

一、 一米线排队机是什么

如果要问一米线排队机是什么，回答很简单：有形的规则。
规则这个东西，一般理解为可用文字描述的制度条文，或者道德习惯 。事实上，还有一种看得见，摸得着的东西，也该称作规则的，例如道路中间的斑马线、危险区周围的栏杆，甚至我们的门窗，都是有形的规则。这个观点可能在书本上找不到，哪没关系，只要我们思想一下，为什么不可以自己得出结论来呢？一米线排队机也是有形的规则，只是样子有点怪，问世比较晚罢了。

二、一米线排队机为什么轰动中国

八月中旬，一米线排队机研制成功，八月十八日―八月二十日，在2005年中国国际专利技术与产品交易会上亮相，受到新华社、人民日报、大连电视台、安徽电视台、国家知识产权局信息中心以及参展民众的关注，成为“交易会”的焦点、亮点。随之，新华社的文章《一米线排队机面世》被数百家报纸转载。上网搜“一米线排队机”这个闻所未闻的名称，这个绝无仅有的构造，一夜之间居然有数千条关于它的文字出现。接连几天，发明人薛荣森的办公室里两台座机和一部手机响彻不停：我要购买、我要代理、我要转让技术------这般轰动，为什么呢?
一是一米线排队机关注度高。提起“一米线”，谁都会想到营业部、票厅里，挤呀，挤呀，挤呀挤，男女老少都怨气。
二是一米线排队机很直白地解决了“一米线”难题，前不拥，后不挤，一米内，只自己。管理者松了一口气，顾客心里也踏实了许多。
三是这玩意儿构造怪怪的，象个带缺口的大方向盘，没装在汽车上，却装在银行里，很吸引人的眼球，记者见它是素材，老板见它是商机，顾客见它好希奇。
四是有一部分人处于对专利技术的尊重，想知道谁这等聪明，居然发明并生产出这样怪异而且实用的物件。当得知是湖北襄樊人，号称今世诸葛亮的发明家薛荣森时，更想弄个究竟。

三、一米线排队机引发的思考

1、一米线排队机好比一面镜子。一米线排队机面世，正面肯定是主流，轰动全国，甚至引起一场投资热，足以证明。也有持不同观点的，认为这个机械化排队机象一面镜子，使我们看到了自己的不足，看到了我们与理想文明社会的差距，正是因此觉得有点难堪，有一点不自在，就如同自己脸上有一点不够好看的小疤疤，过去不曾注意到，感觉挺好的，终于有一天，仔细照镜子，发现了它，心里就不是滋味了。我倒觉得，这是一件天大的好事。它使我们知道了自己的不足，知道有这个小疤疤，每时观察，精心治疗，不是比过去更好么?
 

2、文明在过程中诞生。一米线排队机证明了我们与理想文明的差距，证明了我们脸上还有小疤疤。但这并不表明问题已经得到彻底解决。任何一种文明制度的建立和巩固，都需要一个历史的过程，发现差距和不足，还仅是解决问题的第一步。企图一朝一夕步入我们经常提到的“西方”文明那种境地，都只是一个理想罢了。“社会存在决定社会意识，经济基础决定上层建筑”，这是社会发展的铁律，任何人都不可以愈越的。经常有文章中提到，美国人如何的文明，欧洲人如何的进步，以此来证明我们中国人如何 不够文明，不够进步，可你想过没有，你写一篇文章所取的报酬，假如能供你不工作时消耗24小时的话，一个欧洲人花同样的精力和时间，写了同样一篇章，他取得的报酬，却能供他消耗48小时。那么，我可以判定，你在这24小时的休闲时间里和一个欧洲人在48小时的休闲时间里，所表现出来的精神状态，心理感受，以及对环境、对他人的态度，都是不一样的，即使你刻意寻找一样的感觉，那也是“刻意”的。当一个男人急着去银行取自己一个月几百元工资，交给夫人买菜时，他考虑的恐怕只有安全和速度，如果没有经济警察和某种强制的手段，既使排队，那也很勉强，一米线，就别提了。脱离物质基础和社会背景的理想文明只能是空谈。实事求是，面对现实 ，承认差距，一步一步地来，这是我们应有的态度。在强调文明制度建立的同时，辅助一些切实有效的硬件设施，相辅相成，循序渐进，才是科学的办法。例如在大城市中心，在文明和财富相对集中的地方，可以用取号机，显得“高雅 ”一些；而在中小城市，边沿农村，可以用一米线排队机，管用就行了。一米线排队机并不可怕 ，可怕的是我们没有面对现实的勇气。在现阶段，一米线排队机的作用，不言而喻。